人际往来和人第一次共处时，往来给别人留有的第一印象要害来自于姿态、姿态、外表、眼光和小表情等，这种非口头上語言出示的信息内容占来到60%―70%。因此，阿维亚明确提出，第一次碰头时仪表盘、往来技巧风仪给人的最开端印像一般变成往后共处的依据。
在英格丽·张的《你的形象价值百万》一书里，她提及了一个真人真事：在澳大利亚工作中的查里被委任找寻合作方，追刚，与一位首席总裁第一次团聚。查里一进门处，就见到有一位男性穿着灰棕色、合成纤维的方格西装，发着亮光的领结露在V字口毛线衣的外边。他一张嘴，满嘴大黄牙直露……“他交给我了不可磨灭的恐惧的极点印像。那张无情无义不带笑的脸和那一双鱼死相同的手，莫不在跟我说它是个无情无义的、沒有修养的人。”查理说，最终决议计划不好这名首席总裁协作。
往来技巧这不光证明了阿维亚的科学研讨，非口头上信息内容一般变成是不是再次共处的要害依据，往来也表现了第一印象具有极大决议计划力。心态学专家鲁钦斯研讨发现，先出現的信息内容对总印像的发生具有很大的决议计划力。这是因为，在与人共处中普遍现象“首因效应”，即我们更想要凭着本身双眼见到的来做分辩。别的，在节奏快的现代社会，没人想要将大把的時间花在科学研讨一个人的身上。那我们应当怎么给别人留有优秀的第一印象呢?阿维亚得出了答复。留心本身品牌形象和清洁卫生，及其本身的小表情是不是肌肉生硬、浅笑是不是让人觉得很慢。
人际往来沟通交流时适度装疯卖傻或更改说话口气，不用侃侃而谈、过多评论私生活;不用过度开畅和打趣，要给另一方说话的机会。言行举止要柔软有礼，切勿冷酷和鲁莽，不用让别人感觉你一直言之有理或目中无人。要尽或许寻觅与另一方的共同语言，适度活泼气氛。