现在很多人会挑选在酒店举行婚宴,可是酒店对婚宴服务的流程和要求不明白,为此,现在咱们持续看看,婚宴服务流程,一般是什么样的!

一,婚宴服务流程
1.收到告诉。
确认宴会日期、时刻、地址和菜肴的规范,是否有客户的特殊要求和桌子的数量。
然后向厨房下单,查看笔迹是否明晰,数字是否精确。
2.预备好备用品。
包含一次性手套、餐巾纸、垃圾袋、牙签、预备桌布和相应的餐具。
3.安置大厅。
依据客人的要求安置大厅。
标志、报到台等都要摆好方位,防止客人找不到。
4.宴会招待。
1.确认早班人员,具体作业是担任敞开大厅照明、空调等。
2.饮料。与客户核对和帮忙客人的相应场所布局(如糖、饮料等),大厅的卫生清洁作业,以满意宴会客人的相应合理要求。
3.其他服务员到岗后,值勤领导将分配厅面作业,每人6-8桌。分配相应的担任区域后,分配作业:
①交杯酒。
②筷子
③备用餐具。
④餐巾纸、牙签、一次性手套、牙签、垃圾袋。
⑤菜品配料。
5.帮忙客人入座。
①仪态:到主桌位拉椅让座;拉椅不能太快或太慢。
②浅笑。仁慈、热心、友爱、身体曲折;假如客人有妻子,从女士开端,帮忙客人挂衣服,盖上椅套,假如有孩子,需求增加儿童椅。
5.宴会上菜及服务留意事项。
上菜时要留意菜品的合理布局,荤素冷热要彼此调配。
依据客人点菜单上菜,从伴随或缝隙大的当地上菜,留意固定地址。
客人将餐具打碎或洒在地上。餐桌应及时整理,便利客人用餐。
假如发现客人把个人物品放在大厅里,要友爱提示:保管好个人物品,防止丢掉。
防止上错菜。重菜或漏菜。
用餐到一半时,调查台面,取下不必要的碗和菜肴,坚持台面整齐,客人长时刻不关心的菜肴经客人赞同后取下。
上菜时留意防止将菜汤撒在客人身上。
换骨碟遵从右撤右上的准则,如有1/2骨渣,应替换。
自动帮忙客人分让鸡肘菜。
自动为客人供给饮料,暂时增加菜肴或其他饮料,与部分领导交流,由部分领导处理。
加强安全意识,提示客人保管好随身携带的皮包衣物,留意无疑人物进出餐厅。
留意婚宴完毕前的服务。餐具需求撤除时,有必要征得客人赞同才干撤除。不要由于客人的婚宴完毕晚了,脸上显露不耐烦的姿态,服务疏忽了客人。这也是婚宴服务流程!~